美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

上海复工已经两个星期了,线上买菜业务经历暴涨现在已经回归常态。自疫情以来,美团买菜吴中路站点在疫情期间订单增加70%,而美团买菜上海部分站点订单增加量超过200%。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

站点内工作人员按照客户订单分装货品。

在疫情期间受各小区人员管理要求的限制,商品只能送到小区门口,因此美团在与物业协商后发起在小区门口区域安装自提货架,方便消费者拿货取件。

目前美团已在上海60多个社区安装了逾400个自提货架,后续还计划在200多个社区安装。仅吴中路站点和小闸镇站点范围内就安放了48个自提货架。

这些货架不仅方便美团旗下各外卖快递投放,也给其他公司的骑手提供了存储方便。在疫情结束后,美团将根据不同小区的物业管理要求而长期保留或回收这些货架。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

小区门口的美团买菜自提货架上存放着多家公司负责配送的货物。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

小区物业按照不同公司划分自提货架上的存放区域。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

骑手在站点内领取包装好的商品。

在大数据的支持下,美团买菜根据不同区域消费者的消费习惯不同,每个站点进货种类也不尽相同,做到“千店千变”。

吴中路站点存储了包括生鲜、水果、面包、泡面这些销量大的商品,和消毒洗手液等疫情期间常用到的商品等近1500种商品,丰富了周边消费者的选择种类。

泡面和面包等即食的商品销量大涨,一段时间内还出现缺货情况,在陆续复工之后缺货情况得到改善。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

生鲜产品的外包装上标明日期,提醒工作人员下架时间。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

站点内的货架上贴着不同类型商品的下架时间,提醒工作人员提前下架该类商品。

站点内的原有员工已经全部复工,因为订单增多而造成的人手不够也由公司内部各部门之间的“共享员工”而得到解决。

据美团买菜上海四区区长郑凯华介绍,春节期间站点内存储的货品最快仅用一上午就被清空,最大一笔订单达到一千五百余元,订单内包括一百多件商品。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

工作人员在站点内的水产品饲养池称取商品,这些产品被按照不同种类分区饲养。

美团买菜在上海社区安装超400个自提货架,或永久保留

生鲜产品送货前要往保温桶中注入氧气,以确保这些产品在路上仍是鲜活的。

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